Политика конфиденциальности
Дата обновления: 13.09.2025
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных при использовании сайта hiopt.ru и взаимодействии с HiOpt (далее — «Компания», «мы»).
2. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные: имя, телефон, email, мессенджеры (если вы их указываете).
- Данные заявок и заказов: список моделей, объём партии, сроки, реквизиты.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, данные о сессии и устройстве.
- Веб-аналитика: обезличенные метрики посещаемости (в т.ч. Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки
- Ответ на запросы, подготовка прайса/счёта, исполнение договорных обязательств.
- Поддержка пользователей и улучшение качества сервиса.
- Аналитика использования сайта и защита от мошенничества.
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Согласие пользователя; исполнение договора/оферты; законные интересы Компании; выполнение обязанностей, предусмотренных законом.
5. Передача третьим лицам
Мы можем передавать данные подрядчикам (логистика, платёжные сервисы, хостинг, веб-аналитика) в объёме, необходимом для оказания услуг. Подрядчики обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.
6. Сроки хранения
До достижения целей обработки или истечения сроков, предусмотренных законодательством/договором. По запросу субъекта данные могут быть удалены, если отсутствуют иные основания для хранения.
7. Права субъекта данных
- Получать сведения об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- Отозвать согласие на обработку;
- Оспаривать неправомерные действия по обработке данных.
8. Cookies и веб-аналитика
Мы используем cookies для корректной работы сайта и аналитики. Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Для Яндекс.Метрики доступны инструменты управления сбором данных на стороне пользователя.
9. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Контакты по вопросам данных
Email: hiopt-ru@yandex.ru
Телефон: +7 (992) 232-20-66
Адрес: Москва, ул. Белореченская, 14, ТЦ «Бута Парк».
11. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy/.